Recientemente, hemos recibido informes de que algunas personas están utilizando el logo y las imágenes de productos de nuestra empresa Jiang Group para llevar a cabo actividades fraudulentas, engañando a nuestros clientes con información falsa y causándoles inconvenientes innecesarios. Pedimos disculpas por cualquier molestia causada y emitimos este aviso para informarles al respecto.
Por favor, tomen en cuenta los siguientes puntos:
1. **Canales de contacto oficiales**: Realicen compras y consultas únicamente a través de nuestros canales oficiales. Cualquier transacción realizada a través de canales no oficiales es riesgosa, por lo que pedimos que sean extremadamente cautelosos.
A continuación, se detallan los contactos oficiales de nuestra empresa:
- +51 977 765 430 ventas
- +51 998 331 842 ventas
- +51 998 332 895 ventas
- +51 988 877 773 ventas corporativas
- +51 988 877 888 ventas corporativas
- +51 960 584 187 ventas Distribución exclusivo
- +51 960 581 944 citas para entrevista salones
- +51 960 597 461 servicio logístico o consulta su envío
- +51 979770535 servicio de cliente o reclamos ( WhatsApp)
2. **Verificación de autenticidad**: Todas nuestras transacciones se realizan a través de plataformas de pago certificadas oficialmente. El único nombre de cuenta de transferencia bancaria de nuestra empresa, o forma de pago yape es “Jiang Group Perú S.A.C.” No utilizamos nombres de terceros ni nombres personales para las transacciones. Si tienen alguna duda, por favor, contáctenos inmediatamente a través de nuestros canales oficiales para evitar ser engañados.
3. **En caso de fraude**: Si detectan alguna situación sospechosa, por favor, infórmennos de inmediato y conserven las evidencias pertinentes. Colaboraremos plenamente con la investigación y protegeremos sus derechos legales.
Pedimos a todos los clientes que permanezcan alerta para evitar pérdidas económicas causadas por actividades fraudulentas.
Hacemos un llamado a todos para que compartan esta información, evitando así que más personas sean engañadas.
Nuestra empresa está manejando estrictamente todos los casos, tomando medidas legales y persiguiendo a los responsables hasta el final, sin tregua.
Agradecemos nuevamente su confianza y apoyo a Jiang Group. Continuaremos mejorando la calidad de nuestro servicio para garantizar una experiencia de compra segura y sin preocupaciones.
Si necesitan más información o asistencia, por favor, contacten a nuestro equipo de servicio al cliente.
Departamento de Atención al Cliente de Jiang Group